Servicios de reparación de WordPress
Nosotros nos encargamos de WordPress. Tú, relájate.
Servicios de reparación y asistencia técnica para WordPress que hacen que tu página web vuelva a funcionar
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¿Te está dando problemas tu página web de WordPress?
Un problema con WordPress casi nunca viene bien. Una actualización fallida puede dejarte sin acceso a la web, un conflicto entre plugins puede estropear una función importante y un error de WooCommerce puede impedir que los clientes completen sus compras. Incluso un problema menor —como un formulario que ya no envía correos— puede hacerte perder clientes potenciales sin que te des cuenta.
WP Recover está pensado para propietarios de páginas web y agencias que necesitan una respuesta clara y una solución fiable sin tener que encargar una página web completamente nueva sin que sea necesario.
- La página web no funciona, está en blanco o muestra un error grave
- Una actualización de un plugin, un tema o de WordPress ha estropeado el diseño
- Los correos electrónicos de WooCommerce sobre el carrito, el proceso de pago, los pagos o los pedidos no funcionan
- Las páginas de Divi o Elementor son difíciles de editar o se muestran mal
- La web va lenta, es inestable o no funciona bien en el móvil
- Necesitas una solución personalizada de WordPress que un plugin estándar no te puede ofrecer
Si el problema es demasiado grande para una simple reparación —o si ya no merece la pena arreglar la web actual—, te explicaremos si te conviene más modernizarla o reconstruirla desde cero.
| Service | Price | Typical scope |
|---|---|---|
| Small WordPress fix | 69-99€ | One defined issue |
| Half-day troubleshooting | 249€ | Up to 4 hours |
| Full WordPress Rescue Day | 495€ | Up to 7 hours |
| Divi 4 to Divi 5 migration | From €595 | Dedicated migration service |
| WooCommerce repair & tune-up | 395-795€ | Store and checkout problems |
| Speed & accessibility improvement | 395-795€ | Agreed improvement scope |
| Hosting migration | €195–€295 | Standard WordPress website |
| Custom development | 50€/hour | Scoped technical work |
Precios claros para la reparación de WordPress
Cada problema con una web es diferente, pero los precios de salida que te mostramos a continuación te ayudan a hacerte una idea del nivel de inversión que probablemente tendrás que hacer. Analizamos tu solicitud antes de confirmar el paquete más adecuado.
Pequeña corrección en WordPress — 69-99 €
Para un problema bien definido que, normalmente, se puede diagnosticar y solucionar en unos 60-90 minutos. Ideal para pequeños problemas de diseño, errores de formulario, configuración de plugins, pequeñas correcciones de adaptabilidad y errores sencillos de WordPress.
Sesión de medio día para solucionar problemas en WordPress — 249 €
Hasta cuatro horas de investigación y reparación a fondo. Esta opción es ideal cuando no está clara la causa, hay varios problemas relacionados que hay que resolver o la web necesita un análisis más detallado del tema, los plugins, el alojamiento o la base de datos.
Jornada completa de rescate de WordPress — 495 €
Hasta siete horas reservadas para reparaciones complejas, problemas múltiples en la web, puesta a punto técnica o una jornada dedicada íntegramente a mejoras. Acordamos las prioridades antes de empezar para que el tiempo disponible se dedique al trabajo que más importa.
Asistencia especializada en WordPress y WooCommerce
Migración de Divi 4 a Divi 5 — Desde 595 €
Migramos de forma segura las páginas web de Divi 4 a Divi 5 utilizando copias de seguridad, entornos de prueba, comprobaciones de compatibilidad y pruebas tras la migración. Todos los encabezados estándar, el texto del cuerpo y los espacios principales se actualizan con valores fluidos controlados para que la página web se adapte de forma más natural a los distintos tamaños de pantalla.
Los clientes pueden mantener el diseño actual, modernizarlo o optar por un rediseño completo con Divi 5 nativo cuando reconstruirlo resulte más rentable.
Reparación y puesta a punto de WooCommerce — 395–795 €
Los problemas con WooCommerce pueden interrumpir las ventas al instante. Diagnosticamos errores en el carrito y en el proceso de pago, conflictos con las pasarelas de pago, problemas con la visualización de los productos, correos electrónicos de pedido que no llegan, problemas con las cuentas, errores en la configuración de los envíos o de los impuestos y problemas de rendimiento que afectan a la experiencia de compra.
El precio final depende del número de problemas, de las integraciones con servicios externos y de la cantidad de pruebas de proceso de pago que haya que hacer.
Mejora de la velocidad y la accesibilidad de la web — 395-795 €
Una web lenta o difícil de usar afecta a los visitantes en cualquier dispositivo. Este paquete analiza los cuellos de botella en el rendimiento y los problemas habituales de accesibilidad, y luego aplica un conjunto de mejoras acordadas. El trabajo puede incluir la configuración del caché, la optimización de imágenes, la limpieza de la base de datos, la reducción de scripts, correcciones en la ventana de visualización móvil, el ajuste del tamaño para facilitar la lectura y mejoras en el uso del teclado o de los formularios.
Se trata de un paquete de mejoras prácticas, no de una certificación oficial de las WCAG ni de una garantía de una puntuación concreta en PageSpeed. El alcance y las mejoras previstas se acuerdan tras revisar la web.
Migración de alojamiento — 195–295 €
Trasladamos una página web estándar de WordPress a un nuevo entorno de alojamiento, actualizamos la configuración necesaria y realizamos las comprobaciones esenciales tras la migración. La migración del correo electrónico, la administración compleja de servidores, las redes multisitio y las páginas web de tamaño inusual requieren un presupuesto aparte.
Desarrollo personalizado de WordPress — 50 € por hora
Para los requisitos que no se puedan resolver de forma clara con un plugin ya existente, ofrecemos soporte para el desarrollo a medida. Esto puede incluir trabajo con PHP, personalización de WooCommerce, integraciones de API, funcionalidades de bases de datos y comportamientos personalizados de WordPress.
La tarifa mínima es de 1,5 h.
Todos los precios no incluyen el IVA.
¿Deberías arreglar tu página web o rehacerla desde cero?
La opción más barata a corto plazo no siempre es la mejor a largo plazo. Normalmente, merece la pena arreglar una web moderna de WordPress que tenga un solo fallo aislado. En cambio, una web más antigua que contenga años de código contradictorio, plugins que ya no tienen soporte y parches acumulados puede que te salga más caro estabilizarla que reconstruirla desde cero.
Reparación
Es la mejor opción cuando la web está bien construida y el problema es aislado. Identificamos la causa, la corregimos y probamos la funcionalidad afectada.
Modernizar
Es la mejor opción cuando la estructura sigue funcionando, pero hay que mejorar el diseño, la tipografía, el espaciado o la visualización en dispositivos móviles. Normalmente, se puede conservar el contenido que ya hay.
Reconstruir
Es la mejor opción cuando la estructura actual no es fiable, es difícil de mantener o ya no se adapta a las necesidades de tu negocio. Podemos recrear el contenido aprobado sobre una base más limpia de WordPress y Divi 5.
Te recomendaremos la opción más sensata en función de tu página web, no necesariamente el paquete más caro.
Cómo funciona nuestro servicio de reparación de WordPress
1. Envía la página web y el problema
Dinos la dirección de la web, qué está pasando, cuándo empezó el problema y si se había hecho alguna actualización o cambio antes.
2. Revisión inicial
Revisamos la información y solicitamos el acceso necesario para investigar. Las solicitudes sencillas suelen recibir una recomendación de paquete o un presupuesto.
3. Copias de seguridad y diagnóstico
Antes de hacer cambios importantes, nos aseguramos de tener una copia de seguridad adecuada, siempre que el acceso y el entorno de alojamiento lo permitan. A continuación, identificamos la causa subyacente.
4. Reparación y pruebas
Hacemos el trabajo acordado y probamos las páginas, los dispositivos o el flujo de transacciones en cuestión. Los trabajos más complejos pueden realizarse primero en el entorno de pruebas.
5. Entrega
La consulta inicial y la revisión básica son gratis. Si el problema está lo suficientemente claro, te recomendamos el paquete de precio fijo más adecuado o te damos un presupuesto antes de empezar a trabajar.
Las páginas web grandes o técnicamente complejas pueden necesitar una evaluación detallada por 95 €. Esto puede aplicarse a tiendas de WooCommerce, servicios de suscripción, páginas web multilingües, redes multisitio, integraciones personalizadas o páginas web que usen muchos módulos de terceros. La evaluación identifica la causa probable, los riesgos, el procedimiento recomendado y el precio del proyecto.
Revisión inicial gratuita, presupuesto claro
La consulta inicial y la revisión básica son gratis. Si el problema está lo suficientemente claro, te recomendamos el paquete de precio fijo más adecuado o te damos un presupuesto antes de empezar a trabajar.
Las páginas web grandes o técnicamente complejas pueden necesitar una evaluación detallada por 95 €. Esto puede aplicarse a tiendas de WooCommerce, servicios de suscripción, páginas web multilingües, redes multisitio, integraciones personalizadas o páginas web que usen muchos módulos de terceros. La evaluación identifica la causa probable, los riesgos, el procedimiento recomendado y el precio del proyecto.
Diseño de WordPress con amplia experiencia y asistencia técnica de desarrollo de alto nivel
WP Recover es una creación de Mallorca Graphics. Pedro cuenta con décadas de experiencia en diseño web, lleva trabajando con WordPress desde 2004 y con Divi desde 2014. Ralph aporta sus amplios conocimientos de programación para resolver los problemas técnicos que no se pueden solucionar solo con los ajustes del constructor de páginas.
Esta combinación es importante porque muchos fallos en las páginas web se deben a problemas que surgen entre el diseño y el desarrollo. Una página puede parecer que no funciona bien por culpa del CSS, una configuración del tema, el código generado, un conflicto entre plugins o código personalizado. Nosotros analizamos el problema en su conjunto, en lugar de limitarnos a tratar solo el síntoma visible.
Asistencia técnica de WordPress de marca blanca para agencias
Las agencias de diseño, marketing y alojamiento web suelen necesitar un socio técnico de confianza sin tener que contratar a otro empleado fijo. WP Recover puede encargarse entre bastidores de la resolución de problemas en WordPress, la personalización de WooCommerce, la creación de sitios con Divi 5, la reparación de Elementor, las migraciones y el desarrollo a medida.
La agencia sigue siendo el principal punto de contacto del cliente mientras nosotros nos encargamos del trabajo técnico acordado de forma confidencial. Los bloques prepagados son útiles para el exceso de trabajo, la cobertura durante las vacaciones y el trabajo atrasado de tareas más pequeñas.
| Agency service | Price |
|---|---|
| Hourly technical support | 50€ |
| 10-hour prepaid block | 400€ (save 10€/hour) |
| 20-hour prepaid block | 700€ (save 15€/h) |
| Monthly technical support | From 450€ |
Preguntas frecuentes sobre la reparación de WordPress
¿Cuánto cuesta arreglar una página web de WordPress?
Una pequeña corrección en WordPress, bien definida, cuesta entre 69 y 99. La resolución de problemas más complejos cuesta a partir de 249 por un máximo de cuatro horas, mientras que un «Día de rescate de WordPress» completo cuesta 595 €. Los servicios especializados y los proyectos más grandes se presupuestan según el alcance.
¿En cuánto tiempo puedes solucionar mi problema con WordPress?
Las pequeñas correcciones suelen completarse en un plazo de 48 horas, siempre que haya disponibilidad y se nos conceda el acceso necesario. Las reparaciones complejas, las pruebas de WooCommerce y las reconstrucciones tardan más tiempo. Te confirmamos el plazo previsto antes de empezar a trabajar.
¿Ofrecéis asistencia de emergencia para WordPress las 24 horas del día, los 7 días de la semana?
No. De momento no ofrecemos un servicio garantizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Las consultas urgentes se tratan con prioridad cuando la disponibilidad lo permite, y te diremos claramente cuándo podemos empezar.
Pero tenemos oficinas tanto en Europa (España) como en EE. UU., y, dependiendo del trabajo, solemos resolver cualquier problema muy rápido
¿Qué tipo de acceso vas a necesitar?
Dependiendo del problema, puede que necesitemos acceso temporal de administrador a WordPress, acceso al alojamiento o al panel de control, credenciales de FTP/SFTP, acceso a la base de datos o datos relevantes de cuentas de terceros. Solo te pedimos lo que sea necesario para el trabajo acordado.
Si no tenemos ningún contrato en vigor, te recomendamos que cambies la contraseña una vez que hayas terminado el trabajo
¿Vas a hacer primero una copia de seguridad de la página web?
Siempre que el acceso y el entorno de alojamiento lo permitan, creamos o verificamos una copia de seguridad adecuada antes de realizar cambios importantes. Para trabajos más grandes, puede que te recomendemos usar una copia de prueba.
¿Puedes solucionar los problemas con el proceso de pago de WooCommerce?
Sí. Solucionamos problemas relacionados con el carrito, el proceso de pago, los pagos, los correos electrónicos de los pedidos y las cuentas de WooCommerce. Como los problemas con el proceso de pago suelen estar relacionados con pasarelas de pago y plugins de terceros, hay que probar bien la solución antes de darla por terminada.
¿Trabajas tanto con Divi como con Elementor?
Sí. Reparamos y reconstruimos páginas creadas con Divi y Elementor. También ofrecemos un servicio específico de migración de Divi 4 a Divi 5.
¿Y si la página web es demasiado antigua como para que merezca la pena arreglarla?
Te lo explicaremos antes de que pierdas tiempo de más. Dependiendo del estado de la web, modernizar la estructura actual o volver a crear el contenido aprobado puede resultar más rentable a largo plazo.
¿Garantizáis una puntuación concreta en PageSpeed o el cumplimiento total de las WCAG?
No. La velocidad y la accesibilidad dependen del alojamiento, los scripts de terceros, el contenido, los plugins y el alcance acordado. Definimos mejoras prácticas, las implementamos y probamos el resultado, pero no prometemos una puntuación artificial ni el cumplimiento formal, a menos que se haya acordado una auditoría especializada y un alcance específicos.
¿Prestáis apoyo tanto a agencias como a propietarios de páginas web?
Sí. Las agencias pueden contratar asistencia por horas, paquetes prepagados o asistencia técnica mensual para trabajos de WordPress y WooCommerce de marca blanca.
Dinos qué hay que arreglar
Envíanos los detalles de tu problema con WordPress a través del formulario que aparece a continuación. Contactar con nosotros es gratis, y enviar el formulario no te compromete a nada. Revisaremos tu solicitud y te daremos un presupuesto claro para que lo apruebes antes de empezar a trabajar.
Si tu asunto es urgente, ponte en contacto con nosotros por WhatsApp. Te responderemos lo antes posible y haremos todo lo que podamos para ayudarte.
