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Service Contract

Contrato de servicio, ¿y necesito uno?

Cualquier particular o empresa que no sepa o no tenga tiempo para mantener su sitio web necesita un contrato de servicios que se encargue de lo más esencial de su sitio web.

Entonces, ¿por qué necesito un contrato de servicio?

Si tiene un blog, una tienda web o cualquier otro sitio web que se actualice con regularidad, entonces tiene que hacer esto o tener a alguien que lo haga por usted. Incluso si tiene un sitio web al que no hace actualizaciones, un sitio web con información para sus visitantes o clientes y no necesita actualizar el contenido. Lo siento, todavía tiene que dedicar tiempo a su sitio web o conseguir un contrato de servicios.

¿Necesito un contrato de servicio si no actualizo el contenido del sitio web?

Sí, es cierto. Hoy en día, casi todos los sitios web se construyen con un sistema de gestión de contenidos (CMS). Eso significa que el CMS necesita ser actualizado. Probablemente también tengas algún complemento o plugin que también necesite estar actualizado. Esto no suele ser difícil de hacer, pero muchos tienen miedo de tocar estas cosas por si tienen mala suerte y se cuelan en su sitio web. Asegúrate siempre de tener una copia de seguridad, para no perder nada en caso de que ocurra algo. Entonces tienes que tener cuidado si tienes algún plugin que esté modificado. Una actualización de un plugin modificado hará que pierdas los cambios, y si no estás familiarizado con los códigos, te creará un problema para añadir estos cambios en el lugar correcto.

¿Con qué frecuencia debo hacer una copia de seguridad de mi sitio web? (incluido en algunos paquetes de servicios)

Muchas veces depende de la frecuencia con la que actualices el contenido de tu sitio web. Si tienes un sitio web en el que no actualizas el contenido, diríamos que cada vez que actualizas el CMS. Cuando se trata de un blog, entonces depende de ti la frecuencia con la que publicas artículos y cuánto estás dispuesto a arriesgarte a perder en una «caída». Nosotros, en Web And Design Agency, recomendamos no hacer copias de seguridad menos de una vez a la semana. Cuando se trata de tiendas web, deberías hacer una copia de seguridad cada día. Y si se trata de una gran tienda con múltiples pedidos diarios, sería incluso recomendable actualizar cada 12 horas.

¿Dónde puedo conseguir un contrato de servicios?

Algunos contratos de servicio tienen las copias de seguridad y la actualización del sistema en los paquetes.

Aquí en Mallorca Graphics, ofrecemos 3 diferentes paquetes de servicios.

  • Básico: Este pack es de pago anual e incluye la actualización del CMS y del plugin y las copias de seguridad semanales.
  • Para empresas: Este paquete le ofrece 4 horas/mes para realizar cambios en su sitio web y también actualiza y hace copias de seguridad de su sistema regularmente.
  • Profesional: Este paquete le ofrece 8 horas/mes para realizar cambios en su sitio web y también actualiza y hace copias de seguridad de su sistema regularmente.

Lea más sobre nuestros diferentes paquetes y precios en nuestra página de paquetes de servicios.

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